Aflarea creditului la Digi este un proces simplu și rapid, care poate fi efectuat folosind mai multe metode disponibile pentru clienții Digi. Indiferent dacă dorești să verifici soldul creditului pe telefonul mobil sau pe site-ul web al operatorului, există opțiuni convenabile pentru toată lumea. Iată câteva modalități prin care poți afla creditul la Digi.
Verificarea creditului prin apel telefonic
O modalitate rapidă de a afla cât credit mai ai pe cartela Digi este să apelezi *123# și să apeși tasta de apel. În scurt timp, vei primi un mesaj cu informațiile despre soldul creditului tău disponibil.
Aplicația MyDigi
Pentru cei care preferă să gestioneze toate aspectele legate de contul lor Digi direct de pe smartphone, aplicația MyDigi este soluția perfectă. După ce te autentifici în aplicație, vei putea vedea soldul creditului tău și alte informații relevante despre contul tău.
Verificarea online prin contul de client
Altă modalitate eficientă de a afla creditul la Digi este să accesezi contul de client pe site-ul oficial Digi. După autentificare, vei găsi o secțiune dedicată în care poți vedea soldul creditului și istoricul plăților efectuate.
Trimiterea unui SMS
Dacă nu ai acces la internet sau nu poți efectua un apel telefonic, poți verifica creditul la Digi trimițând un SMS la numărul 1234 cu textul „CREDIT”. În scurt timp, vei primi un mesaj cu informațiile despre soldul creditului tău.
Apelarea serviciului de relații cu clienții
Pentru orice întrebări sau nelămuriri suplimentare, poți apela serviciul de relații cu clienții al Digi la numărul de telefon dedicat. Un operator îți va putea oferi toate informațiile de care ai nevoie despre creditul tău și alte aspecte legate de serviciile Digi.
Aflarea creditului la Digi este un proces simplu și accesibil, care poate fi realizat cu ușurință folosind una dintre opțiunile disponibile pentru clienți. Indiferent de preferințele tale, există întotdeauna o modalitate convenabilă de a verifica soldul creditului și de a fi la curent cu informațiile despre contul tău Digi.
Întrebări frecvente
Pentru a clarifica mai multe aspecte legate de aflarea creditului la Digi, iată câteva întrebări frecvente:
| Întrebare | Răspuns |
|---|---|
| Cât de des pot verifica creditul la Digi? | Poți verifica creditul ori de câte ori dorești, folosind una dintre opțiunile disponibile: apel telefonic, aplicație MyDigi, verificare online sau SMS. |
| Cât costă să verific creditul prin apel telefonic? | Verificarea creditului prin apel telefonic este gratuită pentru clienții Digi. Nu se aplică nicio taxă suplimentară. |
| Pot verifica creditul de pe orice tip de dispozitiv mobil folosind aplicația MyDigi? | Da, aplicația MyDigi este compatibilă cu majoritatea dispozitivelor mobile și poate fi descărcată din magazinul de aplicații corespunzător sistemului de operare al dispozitivului tău. |
| Cum pot accesa contul meu de client pe site-ul oficial Digi? | Pentru a accesa contul de client, trebuie să te autentifici pe site-ul oficial Digi folosind datele tale de autentificare (număr de telefon și parolă). |
Alte întrebări?
Dacă ai alte întrebări sau nelămuriri, poți lua legătura cu serviciul de relații cu clienții al Digi pentru asistență suplimentară.
Vezi și:
